WhatsApp pour l’e-commerce : Un nouveau levier incontournable pour votre rétention ? @Simio

???? Dans cet épisode, nous recevons Tiphaine Venet, cofondatrice de Simio, une startup spécialisée dans le marketing conversationnel via WhatsApp.

Elle nous explique pourquoi WhatsApp est un outil puissant pour les e-commerçants, que ce soit pour l'acquisition, le retargeting ou la fidélisation. Nous explorons des cas d’usage concrets, les avantages et inconvénients de WhatsApp vs l’email marketing, ainsi que des techniques d’automatisation pour maximiser vos performances.

Tiphaine partage également ses conseils pour rédiger des messages WhatsApp efficaces et nous présente les indicateurs clés de performance (KPI) à suivre pour mesurer le succès de vos campagnes. Enfin, vous découvrirez un tuto pratique de Simio, l’outil incontournable pour gérer vos campagnes marketing sur WhatsApp.

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Le Rendez-vous Marketing est le podcast référence pour votre acquisition en ligne.
Qu’elle se fasse via les médias sociaux, la publicité en ligne ou le contenu, vous trouverez sur ce podcast des astuces, des bonnes pratiques et stratégies déjà appliquées par des marques à succès.

Et quant à moi, je me charge de tout dégrossir avec mes invités ou en solo afin que vous puissiez mettre en pratique ces conseils et stratégies dans votre business.

===== ????‍????Qui suis-je ? =====

Je suis Danilo Mura Duchesnes, le fondateur et CEO de DHS Digital, une agence d’acquisition multi-leviers, experte des plateformes Facebook et Google, pour les e-commerces et startups.

Je propose aussi des formations en ligne pour les entrepreneurs et consultants qui pilotent eux-mêmes leurs campagnes média sur Facebook et créent du contenu sur les médias sociaux.

Ces 5 dernières années, j’ai eu la chance d’accompagner plus de 120+ marques avec mon agence et plus de 1000 personnes avec mes formations en ligne. Tout ça avec un seul objectif : dépasser leurs objectifs de croissance.

Aujourd’hui, je partage tout ce que j’ai appris sur le marketing en ligne et l’e-commerce sur mon blog (lu par 1 million de personnes chaque année), mon podcast (1M+ écoutes) et cette chaîne YouTube !

===== Chapitrage =====
00:00 : INTRO
02:39 : Pourquoi WhatsApp est incontournable pour les e-commerçants ?
05:51 : Acquisition ou retargeting : que faire sur WhatsApp ?
10:07 : Cas concrets : exploitez WhatsApp pour booster votre business
21:48 : Automatisez vos messages WhatsApp comme un pro
30:00 : WhatsApp VS Email : les avantages et inconvénients
38:35 : Guide pour Rédigez un message WhatsApp qui convertit
50:45 : Les KPIs clés pour réussir sur WhatsApp
56:43 : Tuto Simio : maîtrisez la plateforme en quelques étapes

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