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Se você ainda não tem ideia do que é um hub de integração e como isso pode te ajudar, assista esse vídeo até o fim! O Fabio Ludke, consultor e especialista em Ecommerce, trouxe um convidado especial para falar mais sobre a importância de ter um hub desde o início do seu Ecommerce.

???? Principais tópicos:

[00:00] Hub de integração;
[2:37] O que é um hub de integração?
[5:10] Exemplos de funcionalidade de um hub de integração;
[7:39] Como escolher um hub de integração.

????O que é um hub de integração?

Um hub de integração é uma plataforma tecnológica que permite a conexão e integração de diferentes sistemas e aplicativos utilizados por uma empresa. Esses sistemas podem ser internos, como o ERP (Enterprise Resource Planning) e CRM (Customer Relationship Management), ou externos, como marketplaces, plataformas de e-commerce, redes sociais, entre outros.

????Exemplos de funcionalidade de um hub de integração

A principal funcionalidade de um hub de integração é automatizar processos, reduzir erros e aumentar a eficiência operacional, permitindo que as empresas gerenciem suas atividades de forma mais estratégica e menos operacional. Algumas das funcionalidades comuns incluem:

✅Sincronização de estoque: o hub de integração permite a atualização automática do estoque em diferentes canais de venda, evitando vendas de produtos indisponíveis.
✅Centralização de pedidos: os pedidos realizados em diferentes canais são centralizados em uma única plataforma, permitindo que a empresa gerencie e controle o fluxo de pedidos de forma mais eficiente.
✅Gerenciamento de vendas: o hub de integração pode fornecer informações sobre as vendas realizadas em diferentes canais, permitindo que a empresa analise seu desempenho de vendas e tome decisões estratégicas.

????Como escolher um hub de integração

Ao escolher um hub de integração, é importante considerar alguns aspectos, como:

✅Integrações disponíveis: verifique se o hub de integração é compatível com os sistemas e aplicativos que sua empresa utiliza ou planeja utilizar.
✅Facilidade de uso: o hub de integração deve ser fácil de configurar e utilizar, sem exigir conhecimentos técnicos avançados.
✅Suporte ao cliente: verifique se o hub de integração oferece suporte técnico adequado em caso de problemas ou dúvidas.
✅Preço: leve em consideração o custo-benefício do hub de integração e se ele se adequa ao orçamento da sua empresa.

Um exemplo de hub de integração é a Baselinker. Ele permite a integração de diferentes canais de venda, como marketplaces, plataformas de e-commerce e lojas virtuais, além de oferecer funcionalidades como gestão de estoque, centralização de pedidos, emissão de notas fiscais, entre outras.

A Baselinker também oferece integrações com serviços de frete e pagamento, permitindo que a empresa gerencie todo o processo de venda em uma única plataforma.

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