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No vídeo de hoje, Ana Clara Magalhães, Diretora de Inbound Marketing do Ecommerce na Prática, explica se vale ou não a pena abrir a Loja no Instagram.
Há diversos mitos circulando por aí sobre a Loja no Instagram que acabam deixando as pessoas extremamente receosas sobre a eficiência dessa funcionalidade.
Isso faz com que diversas pequenas e médias empresas não apostem no Instagram, embora seja uma das maiores redes do Brasil e do mundo.
Sem contar que o Instagram cada vez mais cria novas funcionalidades voltadas justamente para as empresas desempenharem melhor o papel por lá.
E a Ana mapeou 3 mitos que são bastante abordados quando o assunto é Loja no Instagram. Essas questões são:
1- Remarketing do site: muitas pessoas deixam de ter uma loja ativa no Instagram por simplesmente o preço do produto ficar exposto. Ou seja, se uma pessoa achar o preço caro, não vai nem ir até o seu site e as ações de remarketing feitas para aquele cliente do site não vão funcionar.
É uma oportunidade perdida!
Mas há algumas reflexões por trás disso… A primeira é que você pode fazer ações de Remarketing fora do seu site, inclusive, dentro das redes sociais.
Outro ponto muito importante a ser analisado nesse cenário é que essa pessoa que achou caro o valor do seu produto pode não ser o público que você quer atingir. Ou talvez, naquele momento, essa pessoa não tenha dinheiro o suficiente para realizar a compra.
2- Preço elevado exposto: alguns lojistas possuem um preço mais elevado que o do mercado e por isso acham que não vale a pena ter a loja no Instagram. Se as pessoas olham o preço elevado de cara vão desistir e procurar por um valor mais acessível.
O que você precisa pensar é que se a sua marca tem um preço mais caro, é porque a sua marca em si tem um valor maior, um peso maior no mercado.
Então, se recorrentemente as pessoas estão reclamando do preço elevado do seu produto, provavelmente você está alcançando as pessoas erradas e isso não está relacionado com o Instagram.
Essa percepção de valor do cliente está relacionada ao seu trabalho com a construção de marca e posicionamento da mesma na mente da sua audiência.
3- Muitos produtos para cadastrar: uma outra barreira que impede com que pessoas abram a Loja do Instagram é o processo de cadastro dos produtos. Antes, você tinha que cadastrar um produto por vez.
Agora, é possível cadastrar todos os seus produtos por meio de um modelo de Excel dentro do gerenciador de anúncios do Facebook. Assim, você consegue criar o catálogo de produtos de uma forma bem simples.
E conforme for trazendo novos produtos para o seu negócio, é só atualizar o excel com os dados do produto e a ferramenta do Facebook vai puxar os dados.
Então, deu para perceber que sim, vale a pena ter uma loja no Instagram e aproveitar bem as funcionalidades que ela oferece.
Além de aparecer como uma loja no botão explorar, você consegue expor o valor do produto, sem precisar responder as milhares de mensagens perguntando sobre a mesma coisa.
E o melhor: facilita a jornada de compra do cliente, podendo comprar o produto em poucos cliques no seu site. Isso conta bastante para a experiência de compra e fidelização da marca.
Mas lembre-se: você só consegue cadastrar os produtos e ativar a loja no Instagram se a sua loja tiver um site!
Se você quer saber mais sobre como aproveitar o Instagram e vender mais garanta AGORA seu Ebook Como Vender no Instagram.
Neles, você terá acesso ao Passo a Passo completo para transformar seu Instagram em uma Máquina de Vendas.
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Sem contar que o Instagram cada vez mais cria novas funcionalidades voltadas justamente para as empresas desempenharem melhor o papel por lá.
E a Ana mapeou 3 mitos que são bastante abordados quando o assunto é Loja no Instagram. Essas questões são:
1- Remarketing do site: muitas pessoas deixam de ter uma loja ativa no Instagram por simplesmente o preço do produto ficar exposto. Ou seja, se uma pessoa achar o preço caro, não vai nem ir até o seu site e as ações de remarketing feitas para aquele cliente do site não vão funcionar.
É uma oportunidade perdida!
Mas há algumas reflexões por trás disso… A primeira é que você pode fazer ações de Remarketing fora do seu site, inclusive, dentro das redes sociais.
Outro ponto muito importante a ser analisado nesse cenário é que essa pessoa que achou caro o valor do seu produto pode não ser o público que você quer atingir. Ou talvez, naquele momento, essa pessoa não tenha dinheiro o suficiente para realizar a compra.
2- Preço elevado exposto: alguns lojistas possuem um preço mais elevado que o do mercado e por isso acham que não vale a pena ter a loja no Instagram. Se as pessoas olham o preço elevado de cara vão desistir e procurar por um valor mais acessível.
O que você precisa pensar é que se a sua marca tem um preço mais caro, é porque a sua marca em si tem um valor maior, um peso maior no mercado.
Então, se recorrentemente as pessoas estão reclamando do preço elevado do seu produto, provavelmente você está alcançando as pessoas erradas e isso não está relacionado com o Instagram.
Essa percepção de valor do cliente está relacionada ao seu trabalho com a construção de marca e posicionamento da mesma na mente da sua audiência.
3- Muitos produtos para cadastrar: uma outra barreira que impede com que pessoas abram a Loja do Instagram é o processo de cadastro dos produtos. Antes, você tinha que cadastrar um produto por vez.
Agora, é possível cadastrar todos os seus produtos por meio de um modelo de Excel dentro do gerenciador de anúncios do Facebook. Assim, você consegue criar o catálogo de produtos de uma forma bem simples.
E conforme for trazendo novos produtos para o seu negócio, é só atualizar o excel com os dados do produto e a ferramenta do Facebook vai puxar os dados.
Então, deu para perceber que sim, vale a pena ter uma loja no Instagram e aproveitar bem as funcionalidades que ela oferece.
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E o melhor: facilita a jornada de compra do cliente, podendo comprar o produto em poucos cliques no seu site. Isso conta bastante para a experiência de compra e fidelização da marca.
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