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Na aula de hoje, o Ricco de Carvalho, sócio do EnP, mostra algumas tecnologias para pequenas e médias empresas.
Selecionamos as melhores ferramentas de tecnologia que são indispensáveis no dia a dia de qualquer pequena e média empresa. Cada uma delas traz soluções para te ajudar, principalmente na otimização de tempo e dinheiro do seu negócio.
Confira:
[2:50] Ferramentas de Comunicação Comercial
Nessas ferramentas, as pessoas podem compartilhar arquivos, tarefas e também ter conversas particulares ou em grupo.
Duas ferramentas que são ótimas e já são usadas por diversas empresas são o Slack e o Discord. Cada uma delas possui suas vantagens e valem muito a pena serem utilizadas na rotina da sua empresa.
[4:58] Ferramentas de Divisão de Tarefas
Da mesma forma que é muito importante centralizar a comunicação da empresa em uma boa ferramenta, as tarefas também devem ser organizadas em uma ferramenta interessante para você e o seu time.
Por isso, recomendamos que você utilize ferramentas como o Trello e Asana para organizar todas as tarefas rotineiras, projetos em andamento, futuros projetos… Dessa forma, a sua empresa terá acesso a todas as informações necessárias em uma única ferramenta de uma maneira organizada.
[6:09] Ferramentas de Armazenamento em Nuvem: para guardar todos os arquivos da sua empresa com segurança, é muito interessante utilizar armazenamento em nuvem. Além de ser seguro, ferramentas desse tipo são bem intuitivas e de fácil acesso para todos os colaboradores da sua empresa.
Uma ótima opção de solução em nuvem é o Google Drive e o Dropbox!
[7:29] Ferramentas de Atendimento: para agilizar o atendimento e responder os seus clientes com mais velocidade, as soluções de atendimento ao cliente são fundamentais. Uma que sempre recomendamos para os nossos alunos é o Jivochat.
O diferencial do Jivochat é a integração de vários canais de comunicação em uma única ferramenta, agilizando o processo de atendimento de pequenas e médias empresas.
Para garantir o seu desconto no Jivochat, utilize o cupom ENP90 clicando neste link: https://www.jivochat.com.br/?partner_id=27668&pricelist_id=114&lang=pt&utm_source=ecommerce_na_pratica
[8:54] Ferramentas de Gestão: as ferramentas de gestão ERP (Planejamento de Recursos Empresariais). Nessas soluções, você consegue fazer a gestão centralizada de várias áreas como o financeiro, RH, produção, serviços, canais de vendas, etc.
Uma ferramenta de gestão ERP que indicamos é o Bling ERP, umas ferramentas mais completas nesse quesito! E para garantir o seu desconto no Bling, utilize o cupom #viverdeecommerce clicando neste link: https://enp.vc/blingerp
E as dicas não param por aqui…
Mas só quem é Primer tem acesso a mais conteúdos como esse...
Se você quer saber mais sobre o mundo dos negócios, entre outros assuntos relacionados a Ecommerce, Marketing, Empreendedorismo… seja um PRIMER!
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