L’expérience client est désormais une priorité pour toutes les entreprises. Le service fourni est-il cependant, à la hauteur des attentes des clients? Comment l’entreprise peut-elle répondre à leurs aspirations ? Eléments de réponse avec Thibault Delfaud, Director Solutions Consulting DACH & Western Europe chez Tealium au HUBDAY Data & AI for business.
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