O que é Fulfillment? E como funciona para o e-commerce?

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Fulfillment: o que é e como funciona para o e-commerce?

Ter um bom fulfillment é uma das melhores práticas logísticas que podem impulsionar as suas vendas na internet e dar os resultados que você espera do seu e-commerce.

Nesse sentido, fulfillment engloba todos os processos envolvidos entre o momento do pagamento do cliente até a última etapa de entrega do pedido. Ou seja, que o dever da loja está cumprido.

É um agrupamento de operações logísticas essenciais para qualquer e-commerce, mas que muitas vezes acabam sendo colocadas em segundo plano pela gerência das lojas.

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Um grande abraço,

Thiago Neves
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