O e-commerce no Brasil e ao redor do mundo está em alta, com 36 mil novas lojas virtuais abertas apenas em 2022, totalizando 565.300 sites de comércio eletrônico no país. Enquanto o número de compradores online chegou a 83,79 milhões.
Com esse crescente número de consumidores, o comércio eletrônico enfrenta novos desafios para atender a esse novo perfil de compra.
No episódio desta semana, discutimos quem é esse novo cliente e como o e-commerce deve se preparar para conquistar essa demanda.
Assista!
Apresentadores
- Carlos Ragazzo – Presidente do Conselho do Instituto Propague e professor da FGV-Rio
- Bruna Cataldo – Pesquisadora do Instituto Propague e doutoranda em economia
#cashless
Instituto Propague: pensar o sistema financeiro para propagar o conhecimento.
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- E commerce Divers
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- Instituto Propague, Bruna Cataldo, Carlos Ragazzo
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