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???? Resumo do vídeo:
01:39 - O que fazer quando o Fornecedor Atrasa a Entrega?
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Meu fornecedor do AliExpress atrasou a entrega e agora?
Com certeza você que trabalha com drop internacional já passou ou vai passar por essa situação! Isso é fato.
Mas, o que você precisa pensar, é no que fazer e como agir quando ocorre esse tipo de situação. Afinal, manter um bom relacionamento com seu cliente e fazer com que ele continue sendo seu cliente por bastante tempo é fundamental para o sustento do teu negócio.
Pensando nisso, diante de toda nossa experiência e das experiências de nossos alunos, eu, Michelle, estou aqui escrevendo este e-mail para te passar algumas orientações relacionadas ao que você precisa fazer para evitar com que isso aconteça e o que fazer quando acontecer.
A primeira coisa que você deve ficar atento é se a sua loja possui uma política de entrega e reembolso bem definida! Para tudo aí, e faz essa verificação. Olha se está tudo bem definidinho, se tá tudo bem escrito.
Depois, para evitar qualquer tipo de situação chata, é primordial que você tenha um bom relacionamento com teu fornecedor. Mantendo um vínculo amigável e sincero, vocês poderão trocar informações mais do que úteis entre si, e ele te avisar que as entregas atrasarão seria uma informação super importante. Beleza?
Bom, para que você saiba das outras orientações e dicas que eu tenho para passar para vocês, assista esse vídeo até o final, onde eu explico tim tim por tim tim sobre esse assunto, ok?
Obrigado por assistir! Se você gostou, não se esqueça de se inscrever, ativar as notificações e comentar abaixo qual suas dúvidas e o que deseja ver no próximo vídeo :)
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