Les secrets de la relation client selon un ancien d'Apple

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Deuxième épisode de l'Émission les Dizitalizers.

Et dans ce deuxième épisode je reçois Cedric Aubray
Dans cet épisode nous allons parler :
- De son expérience de 7 ans chez Apple
- De son parcours de salarié à entrepreneur
- De relation client
- De la méthode NPS (Net Promoter Score)
- De l'annuaire géant qu'est LinkedIn et de ses opportunités

00:00 Introduction
02:47 Présentation
04:00 Parcours de Cedric Aubray
17:00 Entrepreneuriat : expérience et apprentissage
13:20 Dropshpping : une énorme opportunité pour ne pas devenir millionnaire
38:55 La relation client et chat GPT
55:58 Comprendre le client / Connaitre le client
1:27:50 LinkedIn, des opportunités à long terme
1:49:20 LinkedIn, au service de l'inbound
1:58:30 Conclusion
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Le compte LinkedIn d'Alex : https://www.linkedin.com/in/alexacquisition/
Le compte LinkedIn de Cedric Aubray : https://www.linkedin.com/in/cedric-aubray-experience-relation-client/
Le site de Cedric Aubray : https://cedricaubray.com/