Flashback - Préparer son entreprise pour de nouveaux défis

Bienvenue dans ce nouvel épisode de notre série Flashback ! Pour cet épisode, Jean-Michel Onillon et Quentin Franque ont interviewé Julie Walbaum, CEO de Maisons du Monde. Vous l’entendrez, après une première partie très professionnelle, Julie n’a pas hésité à dévoiler également des aspects plus personnels de sa personnalité. Un joli moment qui, nous l’espérons, pourra vous enrichir dans votre métier, mais aussi dans votre vie de tous les jours.

Dans cet épisode, nous avons notamment abordé :

Ses débuts en tant que CEO :
➖ son premier jour (passé dans un magasin) en tant que CEO de Maisons du Monde l’entrainant par la suite à réaliser une tournée en Europe pour visiter 70 magasins de l’enseigne afin de comprendre et expliquer son projet à tous
➖ son processus de réflexion avant de candidater et les différentes étapes de recrutement
➖ ses premiers mois d’observation afin de nourrir par la suite ses réflexions

La stratégie qu’elle met en place :
➖ “Si tu avais une baguette magique, tu aurais envie de faire quoi chez Maisons du Monde ?” : c’est la question posé à chacune de ses équipes afin de constituer par la suite un mélange de toutes les réponses.
➖ Aujourd’hui, cette “baguette magique” s’agite beaucoup concernant la RSE (durabilité, responsabilité…)
➖ L’omnicanalité, un facteur important du retail

Le projet de Marketplace de Maisons du Monde :
➖ Il s’agit d’un chantier stratégique profondément structurant pour l’avenir de l’enseigne.
➖ Les actions pour embarquer l’ensemble de ses équipes sur ce projet
➖ Comment offrir une expérience Maisons du Monde qui soit toujours plus riche sur le offline ? : grande problématique qu’il faut traiter
➖ Les réactions des magasins et des distributeurs au lancement de cette marketplace
➖ Ses ambitions pour l’avenir de la marketplace

Les parenthèses qu’elles se créent lorsqu’elle se sent essoufflée :
➖ Julie est partie étudier 1 an à Singapour.
➖ Elle a réalisé deux projets humanitaires : au Burundi et en Honduras afin d’aider les producteurs de café et de cacao. Expérience très enrichissante pour son futur.
➖ Elle a pris une année sabbatique et s’est rendue à Genève afin de contribuer au développement d’un programme de micro-dons pour des produits de voyage destinés à financer les programmes de l’ONU.

La politique RSE de l’enseigne :
➖ L’enseigne est très investie pour la RSE
➖ Aujourd’hui, des collaborateurs partent aider des associations pour contribuer à la reforestation des forêts.
➖ Développement d’un projet de lutte contre le gaspillage de leurs produits.

La série Flashback en quelques mots :
Flashback est une prise de recul sur l’évolution du marketing digital, à travers des parcours personnels. Dans chaque épisode, les deux collègues et amis remontent le temps avec un(e) dirigeant(e) passionné(e).