Étude LoyauT 2021 : les meilleurs programmes de fidélisation au Canada

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Léger et R3 Marketing, en collaboration avec Dialog Insight, le leader canadien en solutions de marketing relationnel, sont fiers de présenter la 5e édition de l’étude LoyauT.

LoyauT est l’étude québécoise et canadienne la plus complète sur la performance des programmes de fidélisation. Réputée pour son palmarès des 10 meilleurs programmes canadiens, LoyauT met aussi en lumière les principales tendances et les stratégies de l’industrie.

Quels programmes font partie du top 10 cette année? Quel est l’impact de la pandémie sur les comportements d’achat depuis les 12 derniers mois?

Découvrez les réponses à ces questions à l'aide de notre webinaire exclusif et gratuit animé par Anne-Marie Delisle, directrice de recherche sénior chez Léger, et Hans Laroche et Paul Lafortune, associés chez R3 Marketing. Ils y dévoilent également les éléments suivants, basés sur les réponses de plus de 10 000 Canadiens et Canadiennes :

• La performance globale des 11 secteurs d'activité analysés, dont une analyse spéciale sur la performance des programmes d’essence et de dépanneur;
• Les programmes offrant la meilleure cote d'affection;
• L'impact et la progression des programmes Premium;
• Les programmes présentant les taux d'engagement les plus élevés;
• Les futures tendances en fidélisation.

Apprenez-en plus ici : https://bit.ly/3c8owdW
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