E-commerce : la considération client au cœur de la stratégie digitale

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Ajoutées 4 années by admin

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De l’anticipation pour Franprix à l’humanisation pour Etam, en passant par la complémentarité pour Yves Rocher... Trois approches distinctes du digital à l’ère de la COVID, pour un objectif commun : la considération client. Retour sur les témoignages passionnants donnés à l’occasion d’un panel e-commerce du HUBFORUM, par Alexandre Nottin, CDO de Franprix, Louise Elineau-Bleu, Directrice Digital chez Yves Rocher, et Elya Hasson, Directrice Général & Chief Data and Digital Officer du Groupe Etam.

Le HUB Institute décrypte les tendances et nouveaux leviers du numérique pour accélérer la transformation digitale des entreprises.

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