#DigitalCommerce Webinaire 6 - Fidéliser & humaniser la relation client

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Webinaire 6 - Fidéliser & humaniser la relation client
Description:
Le client ambassadeur
Témoignages
Net Promoter Score
Campagne d’affiliation
Tik Tok (utilité) & Whatsapp - nouvelles tendances sociales

Formateur : Jean-Philippe Blerot
Jean-Philippe Blerot possède une expertise de 17 années dans la transformation digitale de grands groupes mais aussi auprès des petites et moyennes entreprises qu’il accompagne avec les contraintes du terrain et la richesse des différences de niveau de maturité digitale. Il est spécialisé en e-commerce.
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