Dedi & Crisp : Comment rendre la relation client plus humaine ?

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Ajoutées 1 année by admin

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Dans cette nouvelle interview, Florian rencontre Romain, responsable de la partie partenariat et commerciale chez Crisp.

Crisp propose un logiciel multicanal dédié au service client. Cette solution a pour vocation à créer de la valeur au sein de votre entreprise à travers le marketing conversationnel et la communication multicanale.

Voici un aperçu des avantages de la solution :

- Centralisation des canaux de communication
- Fédération des équipes autour du service client pour gagner en efficacité
- Synchronisation de la donnée afin de la rendre performante
- Humanisation du service client
- Personnalisation de l'expérience client

Aujourd'hui, Crisp accompagne plus de 400 000 entreprises dans le monde dans des secteurs bien différents : e-commerce, éditeurs de logiciels, industrie du voyage ...

Vous êtes intéressé par Crisp ? Les équipes de Dedi Agency n'attendent plus que vous ! Contactez-nous dès maintenant :)