Como funcionam as plataformas de e-commerce na revolução do mercado? Entenda

A pandemia do coronavírus acelerou diversas tendências que estavam previstas para os próximos anos, impactou nos canais de oferta dos produtos e serviços, e movimentou os canais de demanda. Em 2020, o m-commerce, por exemplo, finalmente superou o e-commerce desktop, encerrando o ano com 55,1% no share de pedidos. Embora a crise tenha impactado negativamente as economias globais, o setor de e-commerce obteve crescimentos expressivos. No Brasil, teve crescimento recorde de 41% em 2020, frente a uma taxa composta de crescimento anual (2010-2020) de 19,4%.

Com todas as mudanças, houve somente a transformação do setor de retails ou a renovação das competências e soft skills dos funcionários também foram um ponto a ser discutido? Qual a visão das grandes corporações sobre o assunto?

Neste painel, convidamos a Leticia Prado, community manager do Distrito para mediar esta conversa juntamente com nossos convidados Guilherme Pedroso, Country Manager Brasil na Nuvemshop; André Fonseca, Co-Founder e CEO da Bornlogic; e, Marcelo Fischer, Business Development Manager na Shopify.


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