Comment reconquérir d'anciens clients

Pour les personnes travaillant dans le e-commerce, la vente au détail ou les services, ou toute entreprise qui a une base de clients qu’elle peut développer... ce concept est l’étude de marché (pourquoi ne sont-ils plus vos clients ?). Appelez et relancez les clients, en ayant un bon karma, en donnant de l'amour et en ne proposant rien à vendre, et à la fin et certains seront réactifs. Cela permet de créer du contenu autour (évidemment, demandez la permission à la personne de filmer l’appel, la plupart diront "non", certains diront oui - assurez-vous de biper leur nom...) encore une fois, il s'agit d'une idée et bien sûr cela ne fonctionnera pas pour certaines entreprises, ou personnes, mais pour les quelques-unes où c’est possible... cela fonctionne ! 
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Gary Vaynerchuk est un entrepreneur en série, président de VaynerX et PDG de VaynerMedia. Il est considéré comme l’un des leaders mondiaux en terme de vision sur l’avenir de la culture et d’Internet. Connu sous le nom de “GaryVee”, il est décrit comme l’un des penseurs les plus avant-gardistes du monde des affaires - il reconnaît très tôt les tendances et les modèles pour aider les autres à comprendre comment ces changements affectent les marchés et le comportement des consommateurs. Qu’il s’agisse d’artistes émergents, d’e-sports, d’investissements NFT ou de communications numériques, Gary comprend comment mettre la pertinence de la marque au premier plan. Il est un investisseur providentiel et prolifique avec des investissements précoces dans des entreprises telles que Facebook, Twitter, Tumblr, Venmo, Snapchat, Coinbase et Uber.
Gary est un entrepreneur dans l’âme - il bâtit des entreprises. Aujourd’hui, il aide les marques du Fortune 1000 à attirer l’attention des consommateurs par le biais de son agence de publicité VaynerMedia, qui possède des bureaux à New York, Los Angeles, Londres, Singapour et étend sa présence à Mexico. VaynerMedia fait partie de la holding VaynerX qui comprend également VaynerProductions, Gallery Media Group, The Sasha Group, Tracer, VaynerSpeakers, VaynerTalent et VaynerCommerce. Gary est également co-fondateur de VaynerSports, Resy et Empathy Wines. Il a guidé Resy et Empathy vers des émancipations réussies, les deux ayant été vendues respectivement à American Express et Constellation.
En plus de diriger plusieurs entreprises, Gary documente quotidiennement sa vie en tant que PDG à travers ses canaux de médias sociaux qui comptent plus de 30 millions de followers sur toutes les plateformes. Son podcast « The GaryVee Audio Experience » se classe parmi les meilleurs podcasts au monde. Il est cinq fois auteur à succès du New York Times et l’un des conférenciers les plus recherchés.
Gary siège également au conseil d’administration de MikMak, Bojangles Restaurants et l’association Pencils of Promise. Il est aussi un membre de longue date de Charity: Water.