Comment doubler sa LTV en E-Commerce - Méthode de A à Z

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???? L'agence Make Sense :
Make Sense For Digital, c'est des résultats plutôt cool avec des clients tout aussi cool : Bonduelle, Motoblouz, Tikamoon, Tiptoe, Les Mini Mondes...
On accompagne nos clients avec une approche complète du marketing.
On dit même "holistique" Selon nous, c'est la fin de la "niche" : on ne peut plus gérer d'un côté Google Ads, de l'autre Facebook, et avoir un 3ème interlocuteur pour son email marketing.
Non.
Ça marchait avant, mais plus maintenant. L'approche holistique, c'est chercher le meilleur retour sur investissement pour ses actions marketing.
C'est ce que je prône depuis 2012 quand j'ai fait décoller le marketing de la marque e-commerce Tikamoon. Et je n'ai pas changé d'avis depuis.

Les résultats sont sans appel :
???? Meilleur retour sur investissement
???? Meilleure concentration des efforts marketing
???? Meilleure vision de votre stack marketing à court et long terme

???? About me :
Maxence Vanderswalmen a fondé l'agence Make Sense For Digital en 2021 après 10 ans chez Tikamoon en tant que directeur marketing et e-commerce.
Il est également coach et CMO de Mavericks Marketing, un programme de formation en marketing digital et enseigne en école de commerce.
(Car oui, on écrit à la 3ème personne ce genre de bio... C'est bizarre mais c'est comme ça)

[Maximisez la valeur de vie de vos clients en 2025]

Dans le monde de l'e-commerce, augmenter la Lifetime Value (LTV) de vos clients est essentiel pour une croissance durable. Mais par où commencer pour doubler cette valeur ? Cette vidéo vous guide à travers des stratégies éprouvées pour optimiser la LTV de votre clientèle.​

???? Ce que vous allez apprendre :

✅ Par où démarrer
✅ Comprendre le modèle RFM (Récence, Fréquence, Montant)
✅ Les leviers à implémenter
✅ L'email comme automatisation principale
✅ Plan sur 30 jours

En appliquant ces méthodes, vous renforcerez la fidélité de vos clients et augmenterez significativement leur valeur au fil du temps. ????​

00:00 Introduction
02:00 Débuter l'optimisation de la LTV
04:39 Analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
05:14 Implémentation des leviers clés
06:12 Automatisation principale via l'email
07:36 Plan d'action sur 30 jours
11:29 Conclusion

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