je m'appelle Giuseppe De Luca je suis expert en marketing digital et durant ces 11 dernièresannées j'ai été amené à faire du coaching et du storytelling auprès des équipes marketing et ventes de mon employeur.
Coaching digital et storytelling sont deux casquettes supplémentaires probablement les plus gratifiantes que j'ai eu l'occasion de recouvrir tout au long de cette expérience professionnelle. Interpréter ce qui se passe sur un site internet comprendre comment performe une campagne publicitaire en regardant un outil d'analyse comme Google Analytics ce n'est pas évident il y a beaucoup la terminologie du marketing digital rend les choses un peu plus compliquées qu'elles ne le sont en réalité et les formations sont rarement données en fonction du business et du site Internet du client qui les commande.
La plupart du temps ce sont des formations standard basées sur Google Analytics mais si on ne place pas dans un contexte qui a du sens pour les personnes qui assistent à cette formation celle-ci ne vont pas retenir grand-chose et au contraire ça risque d'être rébarbatif: c'est trop technique ça coûte trop cher et c'est pas efficace.
C'est beaucoup plus intéressant et enrichissant pour ces personnes d'assister à une formation Google Analytics quand celle-ci est basée sur les sites Internet qui les concernent: une formation qui montre des chiffres à propos de pages web, de produits et services que ces personnes connaissent par cœur, dont elles connaissent les avantages les inconvénients etcetera bref elles sont parti prenant de la formation et elles sont attentives et motivées.
Rares sont les cas où j'ai eu le sentiment de parler dans le vide parce que dès qu'on parle d'un sujet qui fait partie de notre quotidien professionnel on se sent tout de suite beaucoup plus concerné: qu'est-ce qui fait que le produit ou service dont je suis responsable ne se vend pas suffisamment via notre site internet et qu'est-ce que je peux faire pour augmenter mes ventes?
Tout d'un coup on devient curieux on cherche à en savoir plus on a enfin l'impression qu'on va débloquer un niveau dans notre échelle de connaissance et ça pour moi qui ait organisé ces formations, c'est extrêmement gratifiant: j'adore faire ça!
L'autre aspect que j'aimais bien c'était le côté inspiration, le côté expliquer comment ça marche pourquoi une campagne de pub sur Facebook sur laquelle on avait tant misé n'a pas fonctionné comme on l'espérait et qu'est-ce qu'on peut faire pour inverser la vapeur?
Pourquoi est-ce qu'on a une chute de trafic soudaine sur une page importante de notre site internet? Pourquoi est-ce que les ventes tournent au ralenti en ce moment?
Comment est-ce qu'il faut faire pour écrire une page de contenu à haute de valeur ajoutée? Du contenu que les gens vont aimer donc cliquer dans Google, du contenu qui va les accrocher et les retenir jusqu'à ce qu'ils deviennent clients?
Tout ça ce sont des choses qu'on apprend pas à l'école: il n'y a pas d'école dans laquelle on acquiert de l'expérience. Pour les personnes qui assistent à ce genre de présentation cela représente une amélioration significative de leur connaissance de leur efficacité et de leur motivation: ici aussi j'ai toujours eu le sentiment d'être écouté et entendu.
L'aime bien montrer les dessous de l'Internet: à quoi sert Google Analytics?
Comment fonctionne la recherche Google?
Comment savoir qu'est-ce qui dans Google intéresse les gens?
Comment est-ce qu'ils cherchent?
Comment est-ce qu'il nous trouvent?
Tout ça ce sont des choses pour lesquelles il y a beaucoup d'intérêt j'ai bien vu ça dans la manière dont l'audience réagissait à tous les coups.
Internet, c'est un monde un peu mystérieux que tout le monde utilise mais que peu de gens comprennent. Dans le professionnel comme le privé, internet c'est quelque chose d'extrêmement précieux à comprendre et à maîtriser.
Si vous voulez en savoir plus surle coaching en matière de marketing digital si vous pensez qu'il y a un intérêt pour vous ou vos équipes de mieux comprendre comment fonctionne internet dans le cadre de votre business, dans mon profil Linkedin il y a un lien sur lequel il vous suffit de cliquer pour réserver un rendez-vous de 15 minutes dans mon calendrier pour en discuter.
X'est gratuit et sans engagement alors profitez-en!
https://www.linkedin.com/in/giuseppe-de-luca-be/
Coaching digital et storytelling sont deux casquettes supplémentaires probablement les plus gratifiantes que j'ai eu l'occasion de recouvrir tout au long de cette expérience professionnelle. Interpréter ce qui se passe sur un site internet comprendre comment performe une campagne publicitaire en regardant un outil d'analyse comme Google Analytics ce n'est pas évident il y a beaucoup la terminologie du marketing digital rend les choses un peu plus compliquées qu'elles ne le sont en réalité et les formations sont rarement données en fonction du business et du site Internet du client qui les commande.
La plupart du temps ce sont des formations standard basées sur Google Analytics mais si on ne place pas dans un contexte qui a du sens pour les personnes qui assistent à cette formation celle-ci ne vont pas retenir grand-chose et au contraire ça risque d'être rébarbatif: c'est trop technique ça coûte trop cher et c'est pas efficace.
C'est beaucoup plus intéressant et enrichissant pour ces personnes d'assister à une formation Google Analytics quand celle-ci est basée sur les sites Internet qui les concernent: une formation qui montre des chiffres à propos de pages web, de produits et services que ces personnes connaissent par cœur, dont elles connaissent les avantages les inconvénients etcetera bref elles sont parti prenant de la formation et elles sont attentives et motivées.
Rares sont les cas où j'ai eu le sentiment de parler dans le vide parce que dès qu'on parle d'un sujet qui fait partie de notre quotidien professionnel on se sent tout de suite beaucoup plus concerné: qu'est-ce qui fait que le produit ou service dont je suis responsable ne se vend pas suffisamment via notre site internet et qu'est-ce que je peux faire pour augmenter mes ventes?
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L'autre aspect que j'aimais bien c'était le côté inspiration, le côté expliquer comment ça marche pourquoi une campagne de pub sur Facebook sur laquelle on avait tant misé n'a pas fonctionné comme on l'espérait et qu'est-ce qu'on peut faire pour inverser la vapeur?
Pourquoi est-ce qu'on a une chute de trafic soudaine sur une page importante de notre site internet? Pourquoi est-ce que les ventes tournent au ralenti en ce moment?
Comment est-ce qu'il faut faire pour écrire une page de contenu à haute de valeur ajoutée? Du contenu que les gens vont aimer donc cliquer dans Google, du contenu qui va les accrocher et les retenir jusqu'à ce qu'ils deviennent clients?
Tout ça ce sont des choses qu'on apprend pas à l'école: il n'y a pas d'école dans laquelle on acquiert de l'expérience. Pour les personnes qui assistent à ce genre de présentation cela représente une amélioration significative de leur connaissance de leur efficacité et de leur motivation: ici aussi j'ai toujours eu le sentiment d'être écouté et entendu.
L'aime bien montrer les dessous de l'Internet: à quoi sert Google Analytics?
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Comment est-ce qu'ils cherchent?
Comment est-ce qu'il nous trouvent?
Tout ça ce sont des choses pour lesquelles il y a beaucoup d'intérêt j'ai bien vu ça dans la manière dont l'audience réagissait à tous les coups.
Internet, c'est un monde un peu mystérieux que tout le monde utilise mais que peu de gens comprennent. Dans le professionnel comme le privé, internet c'est quelque chose d'extrêmement précieux à comprendre et à maîtriser.
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