ACTIVITÉ 39 - DELF B1

ACTIVITÉ 39
– Chères auditrices, chers auditeurs, bonjour. Nous sommes aujourd’hui installés à la direction régionale du développement des entreprises et nous voudrions parler des nouvelles habitudes des consommateurs. Merci Christine Trotigny de nous recevoir, et pour commencer, quel travail occupez-vous ?
– Bonjour et bienvenue ! Je suis actuellement en charge de l’économie numérique des entreprises. Vous savez qu’aujourd’hui 78 % des Français sont connectés et que la moitié a un compte sur un réseau social.
– Vous voulez dire que c’est la fin de l’économie traditionnelle et que les Français achètent tout en ligne maintenant ?
– Pas exactement. Il faut savoir qu’à la fin de l’année dernière, 35 % des familles avaient déjà une tablette numérique et chaque année, la situation progresse très vite. Cela a pour conséquence que toute la famille, parents, enfants, grands-parents, s’habitue peu à peu à ces connexions rapides et à distance. Mais pour quoi faire, vous allez dire ? Et bien, d’abord les personnes s’informent sur les produits, les prix avant de se déplacer. Ensuite, quand ils sont dans un lieu commercial, ils se connectent pour comparer avec d’autres produits. Enfin, les personnes veulent pouvoir exprimer leur satisfaction, en ligne et tout de suite.
– Très intéressant, mais quel rôle jouez-vous exactement ?
– En fait, je prépare la révolution numérique avec les entreprises. Et ce n’est pas facile ! Il faut expliquer aux chefs d’entreprise, aux directeurs d’usine qu’ils doivent changer leur stratégie pour s’adapter aux nouvelles relations avec les clients d’aujourd’hui et de demain. Le « e-commerce » va prendre une place de plus en plus grande et je suis là pour aider l’économie de la région à se développer.
– Merci Christine Trotigny de vos explications et excellente réussite !