#075 ???? Quand ton cerveau joue la simplicité (et te fait perdre 60% de CA).

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Récemment, j’ai vu passer quelque chose d’intéressant sur le groupe Facebook d’entraide pour PrestaShop.

L’une des membres de ce groupe a constaté une baisse de son chiffre d’affaires de 60 %. Elle est donc venue chercher de l’aide auprès de la communauté PrestaShop.

Plein de conseils lui ont été donnés pour tenter de comprendre ce phénomène ????️‍♂️

L’un des membres lui a demandé si cette perte de CA pouvait être liée à une baisse de trafic ?

L’e-commerçante avait effectivement constaté une baisse de trafic de 15 %... Mais rien qui n’explique un tel effondrement de son CA. Cette cause a donc rapidement été mise de côté.

Et si cette conclusion était en fait un peu trop hâtive ? Je t’explique pourquoi dans l’épisode du jour.

---- Résumé de l’épisode ----

Si on avait des chiffres comme -60 % de CA et -60 % de trafic, on ne se poserait même pas la question. La cause de la perte de chiffre d’affaires serait évidente !

Mais 60 % de perte de CA et 15 % de baisse de trafic... L’écart semble trop important pour que ces événements soient liés.

Et pourtant !

Pourquoi, cette baisse de 15 % ne serait pas à l’origine de la perte de CA ? ????‍♂️

Après tout, selon la loi de Pareto, 20 % des causes entraînent 80 % des effets.

Donc, on peut facilement imaginer que 20 % du trafic génère 80 % du chiffre d’affaires.

Si cette commerçante a perdu 15 % de trafic sur les mots-clés importants pour son business, c’est plus que possible que son CA s’effondre de 60 % ! ????

Pourquoi je te dis tout ça ?

C’est pour que tu sois vigilant quand ce genre de choses t’arrive. Ne laisse pas ton cerveau te diriger vers des conclusions simplistes et hâtives ????

Mieux vaut se poser les bonnes questions, envisager toutes les possibilités et étudier les statistiques si tu ne veux pas rester sans réponse quand ton CA chute de manière inexpliquée.

Un e-commerçant averti en vaut deux ! ????
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